Données collectées
Le site collecte les informations nécessaires au traitement des commandes, demandes de contact, demandes de rendez-vous toilettage, demandes d’adoption et création de compte client.
Cadre légal
Politique de confidentialité
Ces informations structurent les règles du site. Les champs entre crochets doivent être complétés avant la mise en ligne officielle.
Finalités
Les données servent à répondre aux demandes, préparer les commandes, assurer le suivi client, organiser les rendez-vous, étudier les demandes d’adoption et respecter les obligations légales.
Compte client
La création d’un compte permet de retrouver l’historique des commandes. Le mot de passe est stocké sous forme hashée et n’est jamais visible en clair dans l’administration.
Emails
Des emails peuvent être envoyés pour confirmer une commande, répondre à une demande, notifier un changement de statut ou confirmer la réception d’un formulaire.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la relation client, à la gestion administrative et aux obligations applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données à l’adresse : [Email à compléter]. Une preuve d’identité peut être demandée si nécessaire.